Некорректное отображение индикаторов DOM

Индикаторы Depth of Market, DOM Levels, DOM Power и Scalping DOM не работают или отображают данные некорректно в случае неверных настроек или нестабильного соединения. Ниже описаны возможные причины появления данной проблемы и их решения.

1. Колличество видимых уровней. 

В первую очередь необходимо проверить не ограничена ли глубина стакана. Рекоммендуем полностью снять ограничение глубины установив нулевое значение параметра "Количество видимых уровней" в Общих настройках. 

Image 35620

2. Несколько источников данных. 

Если вы одновременно используете несколько подключений(для одного рынка), данные будут некорректными. Например, обьем будет в несколько раз больше. Чтобы избежать подобной проблемы, необходимо выбрать один источник данных.

Пример неправильной настройки:

Image 35672

Правильная настройка подключений:

Image 35675


Также обратите внимание - подключение Crypto Sim предоставляет ограниченную глубину рынка. Чтобы получать полный обьем данных, советуем утановить прямое подключение к бирже через API.

3. Устаревшие API ключи

В некоторых случаях причиной некорректного отображения глубины рынка могут стать устаревшие API ключи. Необходимо создать новые ключи.

ВАЖНО: после проделанных действий необходимо обновить график или перезапустить платформу, чтобы получать обновленный поток данных.

Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho