1. Убедитесь в том, что на вашем компьютере установлена последняя версия драйвера .NET framework. Скачать драйвер можно здесь. После установки .NET framework повторите установку обновления платформы.
2. Если у вас отображается Failed check for updates/Ошибка проверки обновления, нажмите правой кнопкой мышки по сообщению и выберите Check for Update/Проверить обновление.
3. Если у вас установлен OneDrive и включена синхронизация с папкой Документы - необходимо отключить синхронизацию.
4. В случае, если 3 первых шага не помогли - необходимо удалить платформу, удалить папку ATAS из папки Документы, установить платформу повторно.
5. Если ошибка сохраняется - необходимо обратиться в поддержку: ru.support@atas.net , Telegram.
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью