0
Завершен

Нет котировок с 07 03 2016 15.30 до 08 03 2016 15.00

Игорь Лапин 6 лет назад обновлен Sunrise1 6 лет назад 9
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Игорь Лапин 6 лет назад
На рассмотрении

Здравствуйте, уточните на каком сервере и на каком инструменте.

Евро, Фунт, Австралиец, Новозеландец, Канадец, Ена. Все что были открыты 7 марта. До конца дня (07 03) все котировки шли нормально. 8 марта открылись с провалом на момент открытия . Терминал закрыл. Сегодня провал как писал выше. 07 03 закончился демо на CQG. Зарегистрировал демо на Rithmic. Может в этом проблема.

После того, как перезапустили терминал и подключили демо от Ритмика, все данные а графике отображаются? И исторические и реальные?

Все данные есть и исторические и реальные. Нет только с 07 марта 15 00 до 08 15 30

У вас демо или реал для АТАСа?

Попробуйте выйти из платформы, удалить эту папку: Documents\Advanced Time And Sales\cache после снова запустить ATAS.

Также если у вас реальный аккаунт, попробуйте выбрать сервер E1 или G1.

Здравствуйте Андрей! Ещё три дня демо, но не один сервер из трёх не работает, так и должно быть? Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho